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  • [추천공모전]KOTRA 보이는 ARS 아이디어 공모전(~7/31)
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  • 작성자 : 박찬웅
  • 등록일 : 2019-07-23
  • 조회수 : 1145
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  • 접수기간 : 2019-07-11 ~ 2019-07-31
  • 발표날짜 : 1900-01-01
  • 공모주최 : KOTRA
  • 안내 사이트 :
  • KOTRA 보이는 ARS 아이디어 공모전


     

    ● 응모 자격

      - 공모자격 : 대한민국 국민 누구나 (개인 또는 팀)

     

     

    ● 응모 주제

      - 공모내용 : KOTRA 보이는 ARS의 기능, 시나리오 및 화면 디자인에 관한 아이디어

        ㆍKOTRA 보이는 ARS 기능 제안(복수 제안 가능)  

          예1 : 콜백(전화상담 예약) 서비스 

          예2 : 팝업 배너를 통한 공지사항 전달 기능

          예3 : 통화 연결 전 상담직원에 대한 기본정보 제공 서비스 

          예4 : 상담원과의 실시간 채팅 서비스 

     

        ㆍKOTRA 보이는 ARS 운영 시나리오 및 화면 디자인 전반에 관한 제안

          예1 : 이용 편의 증진을 위한 상담 분류체계 제안 

          예2 : 이용자 중심의 화면 디자인(UI/UX) 제안(ai 파일 선택제출)

     

    ※자세한 사항은 코트라 홈페이지 공지사항(www.kotra.or.kr)을 ​참고하여 주시길 바랍니다.

     

     

    ● 시상 내역

      - 대상(1명) : 100만원

      - 금상(2명) : 50만원

      - 은상(3명) : 각 30만원

      - 장려상(10명) : 각 10만원

     

     

    ● 응모 일정

      - 공모기간 : 2019.7.11(목) - 7.31(수) 16:00 

     

     

    ● 접수 방법

      - 제안하고자 하는 아이디어를 첨부 참가신청서 양식에 맞게 작성하여 제출

      - 제출처 : KOTRA 홈페이지 ‘열린 제안’ 또는 이메일 접수(goodhk@kotra.or.kr)

                     (홈페이지 내 위치 : KOTRA소개▷고객만족경영고객의 소리열린 제안)

     

     

    ● 심사 방법

      - 심사기준 : 편리성, 창의성, 활성화 가능성, 지속성 등을 고려

        ※ 임직원 토의를 통한 1차 심사, 내·외부위원으로 심사위원회 구성을 통한 2차 심사로 수상자 선정

      - 결과발표 : 2019.8.16(금) 예정  * 개별통보 예정  

     

     

    ● 유의 사항(기타 사항)

      - 개인정보 수집 및 이용에 관한 사항과 지식재산권 안내사항을 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.

      - 공모전 수상작의 모든 권리는 및 저작권은 KOTRA에 귀속됩니다.

      - 심사 결과에 따라 당선작이 없을 수 있으며, 

        제안 아이디어의 시스템 반영 여부는 공모 당선작 심사 후 결정합니다. 

      - 상금에 대한 제세공과금은 수상자가 부담합니다.

     

     

    ● 문의 사항

      - KOTRA 해외진출상담센터(02-3460-7216 / goodhk@kotra.or.kr)

     

     

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